中信金控秉持「We are Family」的品牌精神，「關心、專業、信賴」的品牌特質，「守護與創造」的企業使命，透過董事會的有效運作、堅持誠信經營與公開透明的資訊揭露，持續精進各項公司治理措施，以維護各利害關係人的權益，達到企業永續發展的願景。

中信金控在公司治理上非常重視團隊力量，董事會擬定政策後，各單位即依執掌建立制度，分層負責，將公司治理的文化自上而下的落實。